· | থানা | সাধারণডাইরী | ডিউটিঅফিসার(D.O.) | দরখাস্তগ্রহণকরেসাধারণডাইরীরেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণওআবেদনকারীকেজি.ডিনংপ্রদান। | ৩০মিনিট | -
| সিআরপিসিঃ১৫৪,১৫৫ পিআরবিঃ৩৭৭ পুলিশএক্টঃ৪৪ | অফিসারইনচার্জবরাবরআবেদন। | প্রতিদিনগড়ে৪০টি |
· | থানা | F.I.R রেকর্ড | O.C. | দরখাস্তটি/এজাহারগ্রহণকরেপ্রাথমিকতথ্যবিবরণীরেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণএবংতাৎক্ষনিকব্যবস্থাগ্রহণএবংতাৎক্ষনিকব্যবস্থাগ্রহণ | ২দিন | - | সিআরপিসিঃ১৫৪ পিআরবিঃ২৪৩ ই.এঃ৩৫,৩৭ পিআরবিঃ২৫৫-২৯৮
| A.S.P সার্কেলবরাবরআবেদন। | প্রতিমাসেগড়ে৪০টি |
· | থানা | জন্মনিবন্ধন | D.O. | জন্মনিবন্ধনরেজিষ্টারেলিপিবন্ধকরণ। | ৩০মিনিট | ২৫পয়সা(কপিসরবরাহ) | পিআরবিঃ২৩৪ পিঃফরমঃ২৫ | অফিসারইনচার্জবরাবরআবেদন। | - |
· | থানা | মৃত্যুনিবন্ধন | D.O. | মৃত্যুনিবন্ধনরেজিষ্টারেলিপিবন্ধকরণ। | ৩০মিনিট | ২৫পয়সা(কপিসরবরাহ) | পিআরবিঃ২৮৪ পিঃফরমঃ২৬ | অফিসারইনচার্জবরাবরআবেদন। | - |
· | থানা | দিনেরাত্রেটহলপেট্রোলওচেকপোষ্ট | A.S.I./ S.I. | দিনেরাতেনিয়মিতটহলপ্রদানওচেকপোষ্টস্থাপনকরিয়াআইনশৃঙ্খলারক্ষাকরা | - | - | -
| অফিসারইনচার্জকেঅবহিতকরা। | প্রতিদিনে০৩টিদল |
· | থানা | দঃবিঃ১৫৪ধারা | A.S.I./ S.I. | অনধিকারপ্রবেশেরকারণেউভয়পক্ষকেস্বাক্ষীপ্রমানসহO.C’রনিকটহাজিরহওয়ারজন্যনোটিশপ্রদান। | ০৭দিন | - | সিআরপিসিঃ১৪৪,১৪৫ পিআরবিঃ২৫০ পিসিঃ৪০৪,৪৬৭,১৫৪ | অফিসারইনচার্জবরাবরআবেদন। | প্রতিমাসে০৭টি |
· | থানা | অপমৃত্যুমামলা | O.C. | অপমৃত্যুমামলারেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণ | ০১দিন | - | সিআরপিসিঃ১৭৪ পিআরবিঃ২৯৯-৩১০ | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। | - |
· | থানা | ওয়ারেন্টতামিল | A.S.I./ S.I. | অপরাধীধরাওকোর্টেচালান | - | - | সিআরপিসিঃ৪৬-৪৮, ৫৪-৫৬, ৫৭(১),৫৮, ৫৯,৬৫,৬৬,১২৮,১৫১, ৪০১(৩) পিআরবিঃ৩১৬,৩১৮, ৩০২ | অফিসারইনচাজওউর্ধ্বতনকর্মকর্তাবৃন্দকেঅবহিতকরা। | মাসেগড়ে৩০০টি |
· | থানা | ননএফ.আই. আর | D.O. | অধর্তব্যমামলাননএফ.আই.আররেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণ | ০১দিন | - | - | অফিসারইনচাজওউর্ধ্বতনকর্মকর্তাবৃন্দকেঅবহিতকরা। | মাসে০৫টি |
· | থানা | থানাওজেলারমানচিত্র | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা | থানায়টানিয়েরাখাহয়। | - | - | - | অফিসারইনচাজওউর্ধ্বতনকর্মকর্তাবৃন্দকেঅবহিতকরা। |
|
· | থানা | আগ্নেয়াস্ত্রজমারাখা | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা | রেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণওরিসিটপ্রদান | ৩০মিনিট | - | - | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। | - |
· | থানা | অপরাধমানচিত্র | - | - | - | - | পিআরবিঃ৩০৯ ই.এঃ৩৯ | - |
|
· | থানা | অপরাধীতালিকাপ্রনয়ন | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা | তালিকাপ্রনয়নওউর্ধ্বতনকর্মকর্তাদেরনিকটপ্রেরণ | - | - | - | - | - |
· | থানা | মিছিল, সভা, সমাবেশেরঅনুমতি | O.C. | রেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণ | ৩০মিনিট | - | পিআরবিঃ১৩৭ | - | মাসে০৫টি |
· | থানা | সরকারীআদেশজনগণকেঅবহিতকরণ | O.C. | - | - | - | - | A.S.P কেঅবহিতকরণ |
|
· | থানা | মাদকদ্রব্যউদ্ধার | A.S.I, S.I, O.C. | মামলাগ্রহণকরা | - | - | - | A.S.P কেঅবহিতকরণ। | প্রতিনিয়ত |
· | থানা | ভেরিফিকেশনরোল | S.I | - | - | - | পিআরবিঃ২১১ | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। |
|
· | থানা | নিরীক্ষণ | S.I | - | - | - | পিআরবিঃ৩৪১,৩৪৩,৩৪৪ | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। |
|
· | থানা | ট্রাফিকসেবা | সকলঅফিসার | - | - | - | - | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। | প্রতিনিয়ত |
· | থানা | সার্ভিসডেলিভারী | S.D.O | - | - | - | - | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। |
|
ক্রঃ নং | বিভাগ/দপ্তর | সেবাসমুহ/সেবারনাম | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তার/কর্মচারীরনাম | সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি | সেবাপ্রাপ্তিরপ্রয়োজনীয়সময় | সেবাপ্রাপ্তিরপ্রয়োজনীয়ফি/ট্যাক্র্/আনুষাংগীকখরচ | সংশ্লিষ্টআইনকানুন/বিধিবিধান(বাংলা) | নির্দিষ্টসেবাপ্রদানেব্যর্থহলেপ্রতিকারেরবিধান | Frequency |
প্রত্যক্ষনাগরিকসেবা | |||||||||
· | থানা | সাধারণডাইরী | ডিউটিঅফিসার(D.O.) | দরখাস্তগ্রহণকরেসাধারণডাইরীরেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণওআবেদনকারীকেজি.ডিনংপ্রদান। | ৩০মিনিট | -
| সিআরপিসিঃ১৫৪,১৫৫ পিআরবিঃ৩৭৭ পুলিশএক্টটঃ৪৪ | অফিসারইনচার্জবরাবরআবেদন। | প্রতিদিনগড়ে৪০টি |
· | থানা | F.I.R রেকর্ড | O.C. | দরখাস্তটি/এজাহারগ্রহণকরেপ্রাথমিকতথ্যবিবরণীরেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণএবংতাৎক্ষনিকব্যবস্থাগ্রহণএবংতাৎক্ষনিকব্যবস্থাগ্রহণ | ২দিন | - | সিআরপিসিঃ১৫৪ পিআরবিঃ২৪৩ ই.এঃ৩৫,৩৭ পিআরবিঃ২৫৫-২৯৮
| A.S.P সার্কেলবরাবরআবেদন। | প্রতিমাসেগড়ে৪০টি |
· | থানা | দঃবিঃ১৫৪ধারা | A.S.I./ S.I. | অনধিকারপ্রবেশেরকারণেউভয়পক্ষকেস্বাক্ষীপ্রমানসহO.C’রনিকটহাজিরহওয়ারজন্যনোটিশপ্রদান। | ০৭দিন | - | সিআরপিসিঃ১৪৪,১৪৫ পিআরবিঃ২৫০ পিসিঃ৪০৪,৪৬৭,১৫৪
| অফিসারইনচার্জবরাবরআবেদন। | প্রতিমাসে০৭টি |
· | থানা | অপমৃত্যুমামলা | O.C. | অপমৃত্যুমামলারেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণ | ০১দিন | - | সিআরপিসিঃ১৭৪ পিআরবিঃ২৯৯-৩১০
| অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। | - |
· | থানা | ননএফ.আই. আর | D.O. | অধর্তব্যমামলাননএফ.আই.আররেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণ | ০১দিন | - | - | অফিসারইনচাজওউর্ধ্বতনকর্মকর্তাবৃন্দকেঅবহিতকরা। | মাসে০৫টি |
· | থানা | আগ্নেয়াস্ত্রজমারাখা | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা | রেজিষ্টারেলিপিবদ্ধককরণওরিসিটপ্রদান | ৩০মিনিট | - | - | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। | - |
· | থানা | মিছিল, সভা, সমাবেশেরঅনুমতি | O.C. | রেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণ | ৩০মিনিট | - | পিআরবিঃ১৩৭ | - | মাসে০৫টি |
· | থানা | Police clearance certificate | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা | রেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণ | ০৭দিন |
|
|
| মাসে০২টি |
· | থানা | ভেরিফিকেশনরোল | S.I. | - | - | - | পিআরবিঃ২১১ | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। |
|
· | থানা | সার্ভিসডেলিভারী | S.D.O | রেজিষ্টারেলিপিবদ্ধকরণ | ৩০মিনিট | - | - | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। |
|
পরোক্ষনাগরিকসেবা
| |||||||||
· | থানা | অপরাধমানচিত্র | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্ত | - | - | - | পিআরবিঃ৩০৯ ই.এঃ৩৯ | - |
|
· | থানা | অপরাধীতালিকাপ্রনয়ন | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা | তালিকাপ্রনয়নওউর্ধ্বতনকর্মকর্তাদেরনিকটপ্রেরণ | - | - | - | - | - |
· | থানা | সরকারীআদেশজনগণকেঅবহিতকরণ | O.C. | - | - | - | - | A.S.P কেঅবহিতকরণ |
|
· | থানা | মাদকদ্রব্যউদ্ধার | A.S.I, S.I, O.C. | মামলাগ্রহণকরা | - | - | - | A.S.P কেঅবহিতকরণ। | প্রতিনিয়ত |
· | থানা | দিনেরাত্রেটহলপেট্রোলওচেকপোষ্ট | A.S.I./ S.I. | দিনেরাতেনিয়মিতটহলপ্রদানওচেকপোষ্টস্থাপনকরিয়াআইনশৃঙ্খলারক্ষাকরা | - | - | -
| অফিসারইনচার্জকেঅবহিতকরা। |
|
· | থানা | নিরীক্ষণ | S.I | - | - | - | পিআরবিঃ৩৪১,৩৪৩,৩৪৪ | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। |
|
· | থানা | ট্রাফিকসেবা | সকলঅফিসার | দিনেরাতেনিয়মিতট্রাফিকসেবা প্রদানওচেকপোষ্টস্থাপন | - | - | - | অফিসারইনর্চাজকেঅবহিতকরা। | প্রতিনিয়ত |
· | থানা | থানাওজেলারমানচিত্র | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা | থানায়টানিয়েরাখাহয়। | - | - | - | অফিসারইনচাজওউর্ধ্বতনকর্মকর্তাবৃন্দকেঅবহিতকরা। |
|
১৯
| থানা | ওয়ারেন্টতামিল | A.S.I./ S.I. | অপরাধীধরাওকোর্টেচালান | - | - | সিআরপিসিঃ৪৬-৪৮, ৫৪-৫৬, ৫৭(১),৫৮, ৫৯,৬৫,৬৬,১২৮,১৫১, ৪০১(৩) পিআরবিঃ৩১৬,৩১৮, ৩০২ | অফিসারইনচাজওউর্ধ্বতনকর্মকর্তাবৃন্দকেঅবহিতকরা। | মাসেগড়ে৩০০টি |
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS